Online Direktvertrieb für Hotels


Mit einem richtigen Online-Tool-Mix und neuer Marketing-Strategie mehr Direktbuchungen generieren

Das neue Ziel der Hotellerie heißt mehr Buchungen auf der eigenen Hotel-Website generieren. Das Ziel kann durch eine neue Online Marketing Strategie und die Anbindung mehrer Technologien sogar in kurzer Zeit erreicht werden. Was aber noch wichtiger ist, die Ausrichtung auf den Direktvertrieb verbessert langfristig und nachhaltig die Online Umsätze eines Hotels und verringert die Kosten der Fremdvermarktung.

Bei der Direktvertriebsstrategie sollen sich Hoteliers auf 4 Online-Marketing-Säulen stützen

  • Besucher holen: nur eine attraktive und vor allem gut besuchte Seite kann gute Umsätze bringen. Guter Traffic muss durch kontinuierliches Content-Marketing, Bewertungsmanagement sowie SEO&SEM-Maßnahmen und durch die Anbindung an den Google Hotel Finder erzeugt werden.
  • Besucher halten: Wenn ein Besucher auf die Website des Hotels kommt, muss er hier auch bleiben, bis er eine Aktion ausführt (Zimmerbuchung, Gutscheinkauf, Newsletteranmeldung oder Bewertungschreiben).  Mit einem Live Kundenbetreuungstool, einer bequemen Rezeptionsmaske und einer ausgeklügelten Taktik bewegt ein Support-Mitarbeiter die Online-Besucher zur Aktion.
  • Besucher in Gäste umwandeln: Jede Hotel-Website soll eine Buchungsmaske und einen Gutschein-Shop haben. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass die Website überhaupt Umsätze generiert. Erstaunlich aber wahr: Viele Hotels haben noch solche Technologien nicht angebunden und verlassen sich voll und ganz auf die Vermarktung durch Fremdportale.
  • Gäste binden: Wenn sich ein Gast ausgecheckt hat, fängt erst der richtige Online Marketing Job an. Hotels müssen Ihre zufriedenen Gäste und – was noch wichtiger ist – die Freunde der Gäste immer wieder auf die eigene Website holen und mit Gutscheinen und den auf unterschiedliche Zielgruppen angepassten Paketen locken. Hierfür sind gut aufgelegtes Newsletter-Marketing und Bewertungsmanagement nötig.

Dieverse Online Technologien sind notwendig, um die aufgezählten Online-Marketing-Schritte umzusetzen. Einzelne Tools decken mehrere Schritte ab. Aus diesem Grund ist es wichtig, nicht nur eine Technologie an die Hotel-Website, sondern gleich ein Bündel aus verschiedenen Hotel-Tools anzubinden. Sprich, wenn sich ein Hotelier für eine Direktvertriebsstrategie ernsthaft entscheidet, soll sein Online Marketing auch konsequent und unter Einsatz von optimalen Technologien betrieben werden.

Hot_Tec_Hotel_Direktvertrieb Hot-Tec GmbH bietet Hotels eine Rund-um-Strategie für die Stärkung des Direktvertriebs: Mit der richtigen Online-Marketing-Strategie und einem richtigen Hotel-Tool-Mix steigern Hotels nachhaltig die Zahl Ihrer Direktbuchungen und den Ertrag.

www.hot-tec.com